Réf. : Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé
EVALIA évaluateurs agréés inc. est une firme spécialisée en évaluation et expertise immobilière qui traite des renseignements personnels dans le cadre de ses activités.
Considérant notre secteur d’activité, nous recueillons, utilisons et divulguons régulièrement des renseignements personnels aux fins de la prestation de nos services d’évaluation et d’expertise en immobilier. La présente politique vise à assurer la protection de ces renseignements et à encadrer la manière dont ils sont collectés, utilisés, communiqués, conservés et détruits.
En nous fournissant des renseignements personnels (par le biais de notre site Web, par courriel, via nos plateformes informatiques, via des bases de données interne et externes, en personne ou par téléphone), vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à la présente politique. Nous ne pouvons utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour une utilisation conforme à ces fins.
Notre organisation ne collecte que les renseignements personnels nécessaires pour remplir ses objectifs. Les informations personnelles collectées peuvent inclure :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance
Information de paiement
Autres informations pertinentes, selon les besoins de l’entreprise
La plupart des renseignements personnels que nous collectons sont ceux que vous nous fournissez directement, notamment, lorsque vous communiquez avec nous (en personne à un point de service, par téléphone, par courriel, etc.), souscrivez à nos services ou nous fournissez des commentaires.
DeRico Experts-conseils peut également collecter vos renseignements personnels auprès de tiers avec votre consentement ou si la loi l’autorise à les collecter ainsi.
DeRico Experts-conseils est également susceptible de recueillir des renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web.
Sous réserves des exigences applicables relativement au consentement à la collecte par l’entremise d’un service ou d’une solution technologique, l’adresse IP utilisée par votre appareil pour vous connecter est automatiquement collectée lorsque vous accédez à notre site Web.
DeRico Experts-conseils et certains de ses réseaux publicitaires partenaires peuvent également recueillir d’autres renseignements concernant l’utilisation qui est faite de son site Web, et ce, par l’utilisation de fichiers témoins communément appelés « cookies ». Ces fichiers permettent notamment de reconnaître l’utilisateur de notre site lorsqu’il y accède et lorsqu’il passe d’une page à l’autre. DeRico Experts-conseils et le cas échéant, ses réseaux publicitaires partenaires, utilisent ces fichiers témoins afin d’identifier les personnes qui manifestent un intérêt particulier pour certaines pages de ses sites Web et ce, à des fins de ciblage publicitaire. Il peut ainsi afficher des publicités spécifiques, notamment sous forme de bannières, sur d’autres sites Web visités par vous.
Caprea Experts Immobiliers utilise les renseignements personnels qu’aux fins prévues lors de la collecte. Advenant que les renseignements personnels doivent être utilisés pour d’autres raisons, un nouveau consentement devra être obtenu auprès de la personne concernée, sauf dans les cas prévus par la loi.
Des mesures sont mises en place afin de limiter l’accès aux renseignements personnels. Seules les personnes qui ont la qualité pour en prendre connaissance et pour qui la consultation du ou des renseignements personnels est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions y ont accès. Advenant que d’autres personnes doivent avoir accès, un nouveau consentement devra être obtenu auprès de la personne concernée, sauf dans les cas prévus par la loi.
Caprea Experts Immobiliers utilise Google Analytics pour créer des audiences et suivre le comportement des utilisateurs sur le site Web. Google Analytics et d’autres tiers collectent des données telles que les pages vues, la date, l’heure, l’heure sur la page, la fréquence des visites, les liens cliqués, etc. Des données telles que l’adresse IP, le type d’appareil, la géographie et la langue sont également enregistrées. Les données anonymes sont utilisées par Caprea Experts Immobiliers à des fins marketing telles que la création d’audiences et le reciblage. Les données aident Caprea Experts Immobiliers à comprendre d’où vient l’utilisateur pour optimiser ses campagnes marketing en conséquence.
EVALIA évaluateurs agréés inc. peut partager avec des publicitaires, des partenaires ou d’autres tiers des renseignements non personnels ou sommaires ne vous identifiant pas.
EVALIA évaluateurs agréés inc. saisit certains renseignements techniques du navigateur Web de votre ordinateur lorsque vous nous visitez sur Internet. Ces renseignements comprennent votre adresse Internet, l’adresse du site Web d’origine, le temps pris pour visiter notre site, les pages visitées, le système d’exploitation et le logiciel de navigateur Web utilisés ainsi que les mots-clés ayant servi à trouver notre site Web si vous nous avez joints par un moteur de recherche. Les journaux n’enregistrent aucun renseignement personnel. Ils ne sont accessibles que par l’entremise d’EVALIA évaluateurs agréés inc. Ils sont utilisés exclusivement pour faire le suivi du nombre de visites à notre site et pour améliorer son contenu et sa présentation. EVALIA évaluateurs agréés inc. ne tente jamais de relier ces renseignements à des visiteurs de notre site Web en particulier à moins que cela ne soit nécessaire pour faire enquête sur une infraction à la sécurité.
Lorsque vous visitez notre site Web, vous recevez un fichier texte temporaire appelé témoin (cookie) par l’entremise de votre navigateur Web. Ce témoin est placé sur votre ordinateur uniquement à des fins de programmation et il sert à améliorer l’utilisation du site en vous fournissant un identificateur unique à mesure que vous passez d’une page à l’autre. Si vous utilisez un moteur de recherche, celui-ci se souvient des mots-clés entrés. Le témoin n’est jamais redirigé à des serveurs autres que ceux d’EVALIA évaluateurs agréés inc.
Les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de notre site ne sont jamais divulgués à des tiers sans votre consentement. Nous ne vendons pas ou n’échangeons pas vos renseignements personnels avec d’autres organismes ou entreprises. Aussi, lorsque lesdits renseignements sont dévoilés à des tiers, nous utilisons les méthodes qui vous sont communiquées au moment où ils sont divulgués. Les renseignements de compte fournis sont stockés dans nos bases de données sécurisées. Vous devez nous aviser par écrit si vous désirez que nous détruisions ces renseignements.
EVALIA évaluateurs agréés inc. compte uniquement sur votre bonne foi en ce qui a trait à vos renseignements personnels, sauf lorsqu’il s’agit de faire des vérifications indépendantes de renseignements concernant vos cartes de crédit. Pour s’assurer que vous soyez à jour en ce qui a trait aux produits et services que nous offrons, et qu’il n’y ait aucune interruption dans nos communications avec vous, veuillez communiquer avec nous pour nous aviser de tout changement, ou si vous le désirez, pour confirmer l’exactitude des renseignements que nous détenons.
EVALIA évaluateurs agréés inc. s’efforce de fournir un environnement en ligne sécurisé en ce qui a trait à la transmission de renseignements personnels tels que les détails concernant votre carte de crédit, vos noms d’utilisateurs ou vos mots de passe. Les renseignements envoyés à notre site Web evalia.ca sont reçus par un serveur sécurisé qui chiffre les renseignements avant qu’ils ne nous soient envoyés. Toutes les données recueillies sont protégées contre les accès non autorisés.
EVALIA évaluateurs agréés inc. prend en compte la gestion et la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’entremise de son site Web. En émettant cette déclaration de confidentialité, EVALIA évaluateurs agréés inc. s’engage à protéger de façon continue les renseignements fournis. Nous révisons régulièrement nos renseignements en ligne et nos pratiques de traitement de ceux-ci afin de nous assurer d’être conformes à la présente déclaration de confidentialité. Si vous croyez qu’EVALIA évaluateurs agréés inc. ne se conforme pas à cette déclaration de confidentialité ou si vous avez des préoccupations en ce qui a trait à nos pratiques de traitement ou à nos renseignements en ligne, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@evalia.ca. Nous aborderons vos préoccupations dans les plus brefs délais. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est:
Marjorie Turgeon, présidente
Évalia offre des services d’évaluation de biens mobiliers pour particuliers et entreprises partout au Québec.